Gedragslijn van Pensioenfederatie biedt handvat bij verantwoord inzetten AI
Artikel door - 22 september 2024
Iedereen heeft het over AI of artificial intelligence. AI is op veel gebieden in gebruik of kan op veel gebieden gebruikt worden. Ook op het gebied van pensioen. Van pensioenuitvoerders, waaronder pensioenfondsen en verzekeraars, verwachten de toezichthouders AFM en DNB dat zij AI verantwoord inzetten. Zie bijvoorbeeld hun rapport De impact van AI op de financiële sector en het toezicht. De Pensioenfederatie heeft vervolgens een gedragslijn AI en Ethiek voor de Pensioensector ontwikkeld. In dit artikel beschrijf ik de hoofdlijnen van deze gedragslijn.
Kunstmatige intelligentie biedt de financiële sector allerlei kansen, zoals betere dienstverlening en lagere kosten. Maar er zijn ook risico’s, zoals onvoldoende kwaliteit van de gegevens, schending van de privacy, onjuiste resultaten en afhankelijkheid van derden.