Algemeen

Rubriek

Trends voor 2025

‘Wie de vertaling van die inzichten kan maken naar acties, zal bij de winnaars behoren’ Het is 2025. Er is in 25 jaar meer veranderd dan we ons misschien realiseren.

Bert Sonneveld 31/03/2025
Dossier

De adviseur moet zich zorgvuldig uitlaten over de dekking van de verzekering

De financieel adviseur die bij de ondernemer over de vloer komt, moet zijn ogen en oren goed de kost geven.

Coen Fledderus 31/01/2025
Artikel

Instructie Sanctiewet Volmacht, lekker duidelijk

In september 2024 hebben het Verbond van Verzekeraars en de NVGA de Instructie naleving Sanctiewet Volmacht Schade en Inkomen gepubliceerd. Dit is de opvolger van de Leidraad Sanctie-wet Volmacht uit 2021.

Drs. M.A. Dadema, MSc 31/01/2025
Dossier

Betekenis EVR-registratie van een belangenbehartiger

'Het Hof heeft nadere toetsingscriteria genoemd voor het bepalen van deskundigheid van de belangenbehartiger' 'De weigering om zaken te doen met een belangenbehartiger komt de aansprakelijke verzekeraars slechts dan toe...

Mr. R. (Rob) Meelker 31/01/2025
Artikel

Ontbossingsverordening: ver van mijn bed?

De Ontbossingsverordening voorkomt dat (regen)woud wordt gekapt om consumptiegoederen te verbouwen. Dus dat zal wel over de verre wouden van Brazilië of de Congo gaan en dan heeft het niet direct impact op onze dagelijkse verzekeringspraktijk.

Rene Doff en Paul Littooij 30/01/2025
Artikel

Circulair bouwen: het nieuwe normaal?

Hoewel geopolitieke spanningen overheersen, blijft duurzaamheid voor verzekeraars een centraal thema. Het Verbond van Verzekeraars zet samen met leden in op invulling van de CSRD1-vereisten, verzekeren van de energietransitie, duurzaam schadeherstel en duurzaam verzekeren.

S. (Sander) van Amelsvoort en drs. M. (Marko) van Leeuwen 30/01/2025
Artikel

Informatieverstrekking over schades als gevolg van klimaatverandering: het kan beter

Als verzekeringsprofessionals zijn we ons ervan bewust dat klimaatverandering leidt tot meer schades en grotere schades. De vraag is alleen: is de consument – de particuliere verzekeringnemer – zich daarvan bewust?

R. (Ralph) Venhoven MSc RMiA RGA 30/01/2025
Artikel

Het aanvangsmoment van de kennisgevingsplicht voor verzekeraars

“De verzekeraar die ontdekt dat de mededelingsplicht is geschonden, kan de gevolgen daarvan slechts inroepen indien hij de verzekeringnemer binnen twee maanden na de ontdekking op de niet-nakoming wijst onder vermelding van de mogelijke gevolgen.” Dit is de kennisgevingsplicht uit art.

Rutger Noordermeer 30/01/2025
Rubriek

Oude wijn in nieuwe zakken

‘De vier speerpunten in een duurzame bedrijfsvoering zijn: groen, circulair, sociaal en innovatief’ Van duurzaam schadeherstel tot funderingsschade en de ontbossingsverordening. En wat dacht je van circulair bouwen?

Henk Beekman 30/01/2025
Rubriek

De zeven generatie-regel

December. Een mooie maand voor terugblik en reflectie. Wat ging er goed? Wat had ik beter anders kunnen doen? En heb ik inzichten gekregen die ik zou kunnen – nee, ga – toepassen?

Bert Sonneveld 03/12/2024
Dossier

Van de adviseur mag actieve houding worden verwacht

Van de adviseur mag actieve houding worden verwacht Een financieel adviseur die in opdracht van diens klant bemiddelt bij het sluiten van een verzekering heeft de plicht om ervoor te zorgen dat die verzekering vervolgens ook daadwerkelijk tot stand komt.

Mr. C. (Coen) Fledderus & 03/12/2024
Dossier

Zoons geen begunstigden onder ORV van vader, uitkering naar nieuwe vrouw

In het kort: de zaak gaat over de vraag of de enige erfgenamen van erflater, de zoons, aanspraak hebben op de uitkering van de overlijdensrisicoverzekering (ORV) van hun vader.

Mr. N.E. (Nine) Vader & De auteur is advocaat bij Houthoff Coöperatief U.A. te Rotterdam. 03/12/2024
Artikel

Meer inzicht in eigen duurzaamheidsprestaties

Assurantiekantoren zijn overwegend kleine en middelgrote organisaties. Ze vallen daardoor niet direct onder de nieuwe regelgeving op het gebied van duurzaamheidsrapportages. Niet direct, maar indirect wel. Als belangrijke schakel in de verzekeringsketen zullen assurantiekantoren ook informatie moeten gaan leveren aan verzekeraars over hun duurzaamheidsimpact.

Dr. F. (Fred) de Jong, J. (Joey) Marlisa en B. (Betül) Bolat-Güreler & 03/12/2024
Dossier

De klant moet adviseur voldoende informatie verstrekken om hem in staat te stellen aan zijn zorgplicht te voldoen

De klant moet adviseur voldoende informatie verstrekken om hem in staat te stellen aan zijn zorgplicht te voldoen Van een financieel adviseur mag worden verwacht dat hij zich inspant om ervoor te zorgen dat zijn klant beschikt over passende verzekeringsdekking.

Mr. C. (Coen) Fledderus & 22/09/2024
Dossier

Verzekeraar niet verplicht tot premierestitutie met terugwerkende kracht

X is eigenaar van een auto. Omdat de auto voor langere tijd bij een garagebedrijf stond, heeft X in augustus 2023 het kenteken bij de RDW geschorst.

Mr. C. (Coen) Fledderus & 22/09/2024
Dossier

Het is aan consument om tijdens reis aan opbergvereisten voor bagage te voldoen

X maakte begin 2024 een groepsreis door Nieuw-Zeeland. Tijdens de reis aldaar werd op enig moment de koffer van X gestolen uit een Toyotabusje van de reisorganisatie. De schade van X bedraagt ruim 900 euro.

Mr. C. (Coen) Fledderus & 22/09/2024
Artikel

Embedded insurance: gemak dient de mens of risicovolle ontwikkeling?

Een banner voor een reisverzekering bij een hotelovernachting, een annuleringsverzekering bij de aankoop van een concertkaartje: digitalisering is de driver achter de opkomst van embedded insurance. De inzet van Artificial Intelligence (AI) biedt mogelijkheden om producten verregaand te personaliseren.

R. (René) Geerling en N. (Niels) Bennis & 22/09/2024
Rubriek

Over preventie en AI

Klimaatverzekeringen zijn hot Preventie in theorie en in de praktijk. Daar moest ik aan denken toen ik de beelden zag van de wateroverlast op de A1 bij Hengelo naar aanleiding van hevige regenval.

Rob Wagenvoord 20/09/2024
Dossier

Adviseur had niet de plicht de allerbeste polis te adviseren

Van een adviseur mag worden verwacht dat hij zich de belangen van zijn klanten aantrekt.

Mr. C. (Coen) Fledderus & 17/07/2024
Artikel

Het belang van een goed klachtenmanagementsysteem

In de dynamische wereld van vandaag, waarin klanttevredenheid de sleutel is tot het succes van een bedrijf, is een effectief klachtenmanagementsysteem van onschatbare waarde.

L. (Linda) Zevenbergen & 17/07/2024