‘Zo wordt onzekerheid weer gewoon werk. Jouw werk’ Zullen we dit nummer eens langs de keten leggen… van wereld naar werkvloer? Eerst het speelveld, dan de spelregels, daarna het vervoer, en tenslotte: de mensen om wie het draait.

De Political Risk Insurance is allang geen nicheproduct meer voor een handvol multinationals. Het is een strategisch instrument dat voor elke internationaal opererende onderneming relevant kan zijn. Zeker in de turbulente wereld waarin we nu leven.

‘De polis bewijst zich pas bij schade’ Centraal in ons werk staan risico’s en schade. We adviseren over risico’s, creëren een dekking en onderhandelen over de voorwaarden en de premie.

De medewerker legde uit dat het geschil van de klant niet onder de rechtsbijstanddekking viel. De klant schold hem uit, dreigde met een klacht en een bezoek, en hing op.

Na een bewogen 2024 houden militaire conflicten en geopolitieke spanningen ook in 2025 de wereld in hun greep. In een geglobaliseerde wereld raken deze crises niet alleen de betrokken landen, maar ook buren en handelspartners.

'De wereld verandert niet door vragen alleen' We kennen hem – of haar – allemaal: de collega die bij elke nieuwe beleidswijziging, innovatie of klantgerichte aanpak zijn wenkbrauwen optrekt en vraagt: “Hoe dan?” Niet uit nieuwsgierigheid, maar reflexmatig.

Hoe gaat een verzekeraar om met alle onzekerheden die niet in de huidige risico-modellen zitten, zoals geopolitieke ontwikkelingen, cyberdreiging of klimaat-verandering? In een wereld die voortdurend verandert, ontstaan er steeds nieuwe risico’s die traditionele risicomodellen van verzekeraars op de proef stellen.

De verzekeraar die ontdekt dat de verzekeringnemer niet heeft voldaan aan zijn mededelingsplicht, kan de gevolgen daarvan slechts inroepen binnen twee maanden nadat hij de niet-nakoming ontdekte.

‘De adviseur van morgen cirkelt én duikt’ Een biddende valk hangt roerloos boven landgoed Teylingen. Onder hem schuift het Nederlandse pensioenstelsel naar een flatratepremie, tikt de tweemaandstermijn van artikel 7:929 BW onverbiddelijk verder, en zoekt een chemisch recycler met schuimblussers zónder PFAS koortsachtig naar liquiditeit.

In deze bijzondere tijden realiseren we ons dat we kwetsbaarder zijn dan gedacht, zowel op persoonlijk vlak als in ons werkzame leven, en proberen we grip te krijgen op de risico’s die we lopen.

‘Voor de klant voelt het vaak niet logisch – en dat is het soms ook niet’ Je kent het wel: “Jij werkt toch in de verzekeringsbranche?

‘De adviseur had X er op moeten wijzen dat de elektrische installatie opnieuw gekeurd moest worden’ ‘Niet vaststaat dat de herkeuring het gebrek had blootgelegd’ Een adviseur moet in het kader van zijn zorgplicht de belangen van zijn klanten naar behoren behartigen.

De European Accessibility Act (EAA) is een Europese richtlijn met als doel producten en diensten toegankelijker te maken voor mensen met een handicap. De wet is in 2019 aangenomen en moest in 2022 zijn omgezet in lokale wetgeving.

‘We verkopen een belofte’ Onze branche kenmerkt zich door een toch wel wat vreemd product. Wij verkopen een belofte. Een klant die een verzekering afsluit, krijgt de toezegging dat – bij een onzeker voorval of schade, mits voldaan aan bepaalde (rand)voorwaarden – een uitkering volgt.

‘Technologische ontwikkelingen hebben enorme gevolgen voor governance en cybersecuritybeleid’ Welkom bij deze nieuwe editie van De Beursbengel. Deze keer richten we ons op een onderwerp dat niet meer weg te denken is uit ons dagelijks leven: cyberrisico’s.

‘Er woedde brand in het restaurant, waarbij een schade van 2,7 miljoen euro ontstond’ ‘De nieuwe tussenpersoon mag er niet zonder meer op vertrouwen dat zijn voorganger de overgedragen portefeuille...

‘De adviseur had de afhandeling van de overlijdensrisicoverzekeringen niet in het midden mogen laten’ X was samen met haar ex-echtgenoot eigenaar van een woning.

‘X is het slachtoffer geworden van een sluwe afleidingsmanoeuvre’ X was in 2023 op vakantie in het Spaanse Sevilla. Toen X plaatsnam op een bank op de toeristische trekpleister Plaza de Espana, bevestigde ze haar camera door middel van een zogeheten duikersknoop aan haar rugzak.

De termijnen van de Gedragscode Behandeling Letselschade (GBL) worden per 1 juli 2025 verankerd in de wet. Op de wettelijke verankering was aangedrongen vanuit de Tweede Kamer.

‘Iedereen in de verzekeringsbranche zou zich ook in de theorie van intermediairswijzigingen moeten verdiepen’ De huidige Wft-PE cyclus is geëindigd op 1 april 2025. Dat is geen grap. Op diezelfde dag zijn we meteen begonnen aan een nieuwe periode van drie jaar.