Kunstmatige intelligentie verandert de manier waarop we werken. De verzekeringssector staat in de top drie van sectoren die het meest door AI zullen worden beïnvloed. Voor professionals is de vraag niet meer óf we AI gaan gebruiken, maar vooral hóe we dat slim doen.

Waarom heb je voor dit vak gekozen? “Zoals zovelen in de verzekeringsbranche koos ik er niet bewust voor, maar rolde ik na mijn studie in het vak. Ik was bezig met het afronden van mijn scriptie toen de vader van een studiegenoot mij belde.

In de voedingsmiddelenindustrie draait alles om vertrouwen. Consumenten rekenen op veiligheid, producenten op betrouwbare partners en verzekeraars op aantoonbare risicobeheersing. Cleaning & Filling Barneveld (C&F) laat zien hoe die werelden samenkomen.

‘Een eerlijke kans voor iedereen is niet alleen sociaal wenselijk, maar ook economisch verstandig’ December is een maand van reflectie. We kijken terug op wat is geweest en vooruit naar wat komt.

‘Zo wordt onzekerheid weer gewoon werk. Jouw werk’ Zullen we dit nummer eens langs de keten leggen… van wereld naar werkvloer? Eerst het speelveld, dan de spelregels, daarna het vervoer, en tenslotte: de mensen om wie het draait.

De Political Risk Insurance is allang geen nicheproduct meer voor een handvol multinationals. Het is een strategisch instrument dat voor elke internationaal opererende onderneming relevant kan zijn. Zeker in de turbulente wereld waarin we nu leven.

‘De polis bewijst zich pas bij schade’ Centraal in ons werk staan risico’s en schade. We adviseren over risico’s, creëren een dekking en onderhandelen over de voorwaarden en de premie.

De medewerker legde uit dat het geschil van de klant niet onder de rechtsbijstanddekking viel. De klant schold hem uit, dreigde met een klacht en een bezoek, en hing op.

Na een bewogen 2024 houden militaire conflicten en geopolitieke spanningen ook in 2025 de wereld in hun greep. In een geglobaliseerde wereld raken deze crises niet alleen de betrokken landen, maar ook buren en handelspartners.

'De wereld verandert niet door vragen alleen' We kennen hem – of haar – allemaal: de collega die bij elke nieuwe beleidswijziging, innovatie of klantgerichte aanpak zijn wenkbrauwen optrekt en vraagt: “Hoe dan?” Niet uit nieuwsgierigheid, maar reflexmatig.

Hoe gaat een verzekeraar om met alle onzekerheden die niet in de huidige risico-modellen zitten, zoals geopolitieke ontwikkelingen, cyberdreiging of klimaat-verandering? In een wereld die voortdurend verandert, ontstaan er steeds nieuwe risico’s die traditionele risicomodellen van verzekeraars op de proef stellen.

De verzekeraar die ontdekt dat de verzekeringnemer niet heeft voldaan aan zijn mededelingsplicht, kan de gevolgen daarvan slechts inroepen binnen twee maanden nadat hij de niet-nakoming ontdekte.

‘De adviseur van morgen cirkelt én duikt’ Een biddende valk hangt roerloos boven landgoed Teylingen. Onder hem schuift het Nederlandse pensioenstelsel naar een flatratepremie, tikt de tweemaandstermijn van artikel 7:929 BW onverbiddelijk verder, en zoekt een chemisch recycler met schuimblussers zónder PFAS koortsachtig naar liquiditeit.

In deze bijzondere tijden realiseren we ons dat we kwetsbaarder zijn dan gedacht, zowel op persoonlijk vlak als in ons werkzame leven, en proberen we grip te krijgen op de risico’s die we lopen.

‘Voor de klant voelt het vaak niet logisch – en dat is het soms ook niet’ Je kent het wel: “Jij werkt toch in de verzekeringsbranche?

‘De adviseur had X er op moeten wijzen dat de elektrische installatie opnieuw gekeurd moest worden’ ‘Niet vaststaat dat de herkeuring het gebrek had blootgelegd’ Een adviseur moet in het kader van zijn zorgplicht de belangen van zijn klanten naar behoren behartigen.

De European Accessibility Act (EAA) is een Europese richtlijn met als doel producten en diensten toegankelijker te maken voor mensen met een handicap. De wet is in 2019 aangenomen en moest in 2022 zijn omgezet in lokale wetgeving.

‘We verkopen een belofte’ Onze branche kenmerkt zich door een toch wel wat vreemd product. Wij verkopen een belofte. Een klant die een verzekering afsluit, krijgt de toezegging dat – bij een onzeker voorval of schade, mits voldaan aan bepaalde (rand)voorwaarden – een uitkering volgt.

‘Technologische ontwikkelingen hebben enorme gevolgen voor governance en cybersecuritybeleid’ Welkom bij deze nieuwe editie van De Beursbengel. Deze keer richten we ons op een onderwerp dat niet meer weg te denken is uit ons dagelijks leven: cyberrisico’s.

‘Er woedde brand in het restaurant, waarbij een schade van 2,7 miljoen euro ontstond’ ‘De nieuwe tussenpersoon mag er niet zonder meer op vertrouwen dat zijn voorganger de overgedragen portefeuille...