Waterschade na vochtdoorlating van muur niet verzekerd
Dossier door - 3 december 2024
X is eigenaar van een woning. In november 2023 heeft X waterschade ontdekt aan de binnenmuur van de slaapkamer en de keuken. X heeft hiervan melding gemaakt bij zijn verzekeraar, ASR, bij wie hij een woonhuisverzekering met allriskdekking heeft. Op het schadeaangifteformulier meldt X dat de buitenmuur vocht heeft doorgelaten naar binnen. Volgens X is dit veroorzaakt door harde wind in combinatie met heftige regenval. ASR heeft kort daarop de schadeclaim ad ongeveer 2.500 euro van X afgewezen. X is het hier niet mee eens en hij legt het dekkingsdispuut ter beslechting voor aan de geschillencommissie. De geschillencommissie stelt vast dat in artikel 2.9 van de polisvoorwaarden een uitsluiting is opgenomen, waardoor er geen dekking is voor ‘schade doordat muren of vloeren vocht doorlaten’. Volgens de geschillencommissie is deze uitsluiting duidelijk en redelijkerwijs niet voor meerdere uitleg vatbaar. De geschillencommissie leidt uit het door X zelf ingevulde schadeaangifteformulier af dat de schadeclaim erop gebaseerd is dat de muur vocht heeft doorgelaten. Of deze vochtdoorlating ontstaan is door hevige weersomstandigheden kan volgens de geschillencommissie in het midden blijven. Want de oorzaak van de vochtdoorlating is voor deze uitsluiting van de schade namelijk niet van belang. De geschillencommissie wijst er in dat verband op dat het ASR vrij staat om de grenzen te bepalen waarbinnen zij risico’s wil verzekeren. Daarmee is er voor de geschillencommissie geen aanleiding om te oordelen dat de schade van X onder de dekking van de woonhuisverzekering valt. De vordering van X wordt daarmee (via bindend advies) afgewezen.