Het niet-opvolgen van de voorgeschreven beveiligingseisen komt voor eigen rekening
Dossier door - 3 juni 2024
Goede onderlinge communicatie is zowel voor de adviseur als diens klanten van groot belang. Door met elkaar te communiceren weet de adviseur wat er speelt bij zijn klant.
De adviseur komt dan te weten of de verzekeringsdekking in overeenstemming is met de wensen van zijn klant. Die zal dan uiteraard wel de gevraagde informatie zo veel als mogelijk moeten verschaffen om de adviseur in staat te stellen zijn zorgplicht na te kunnen leven. Onderdeel van die zorgplicht is ook dat de adviseur zijn klanten informeert over de inhoud en strekking van het polisblad en de polisvoorwaarden. De verzekeraar kan immers voor een bepaalde te verzekeren situatie specifieke eisen stellen op het gebied van te nemen beveiligingsmaatregelen. In deze zaak, die in eerste aanleg was voorgelegd aan de Rechtbank Limburg, oordeelt het Gerechtshof Den Bosch in hoger beroep over het verwijt dat de adviseur niet zou hebben gewezen op de door de verzekeraar in de polis voorgeschreven beveiligingseisen. De casus was als volgt.