Letselschade sneller regelen
Rubriek door - 6 december 2022
Het moment van de waarheid voor een verzekeringspolis is als er schade is. Heel vaak – en steeds vaker – gaat dat goed. Maar zo af en toe (bij 3 procent van de letselschadedossiers) gaat het vreselijk mis of duurt het vreselijk lang. Dat is slecht voor het slachtoffer; en slecht voor onze branche. Want zowel letselschadeslachtoffers als verzekeraars hebben er baat bij als er snel duidelijkheid kan worden gegeven bij de afhandeling van alle letselschadezaken.
Het onderwerp van deze column kwam in me op toen hoogleraar Mop van Tiggele tijdens de opleiding Executive Insurance Program die ik volg aan Business Universiteit Nyenrode onder andere sprak over ‘onverkwikkelijke afwikkeling van schade’. Mop is behalve hoogleraar Verzekeringsrecht aan de Erasmus Universiteit Rotterdam en de Radboud Universiteit Nijmegen, ook raadsheerplaatsvervanger aan het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden en lid van de Commissie van Beroep bij Kifid. Daarnaast is ze winnaar van de VPV Rotterdamprijs 2016; VPV Rotterdam is een van de assurantieclubs die bij de Federatie zijn aangesloten.