Iedereen is gelijk, maar sommigen zijn meer gelijk dan anderen
Rubriek door - 6 december 2022
Kennelijk zijn volgens Uber niet alle mensen gelijk
Aan die beroemde zin uit Animal Farm van George Orwell moest ik denken toen ik een artikel in Trouw las over Uber. Nederlanders gaan na het opheffen van de coronabeperkingen, weer massaal op vakantie naar het buitenland en maken ook weer zakenreizen. Er worden vaak auto’s gehuurd en taxi- of busritten gemaakt. Weinigen zullen zich afvragen hoe de aansprakelijkheidsdekking in dat land geregeld is. In de vorige editie van de Beursbengel heb je kunnen lezen dat zelfs in Caribisch Nederland de dekking beperkt is.
In de EU-landen zijn de WA-motorrijtuigverzekeringen redelijk consistent, maar daarbuiten zijn de verschillen groot. Onlangs stond in Trouw een artikel over een zakenreiziger die in Nigeria met de taxi van het vliegveld naar zijn hotel ging. De taxi had hij via Uber geboekt. Dat kan en is makkelijk. En Uber beweert op de website: ’in het buitenland reizen met Uber is veilig’. Sowieso een absurde stelling, want wie kan voor veilig verkeer zorgen in Nigeria? Maar goed, Uber biedt de mogelijkheid via de app taxiritten te boeken in 72 landen. En Uber heeft voor de passagiers een ongevallenverzekering gesloten, die ook in Nigeria dekking biedt in geval van overlijden en ernstige medische schade. Je voelt het al aankomen: het ging mis tijdens de taxirit en de passagier liep letsel op. En dan begint de narigheid. Want dan blijkt de Nigeriaanse WA-motorrijtuigverzekering maar een zeer beperkte dekking te hebben. Gelukkig is er dan die ongevallenverzekering van Uber . Nou dat viel ook erg tegen, want de dekking daarvan blijkt per land te verschillen. In Nigeria is de dekking omgerekend maar 4.330 euro. Nog fijn dat dit niet in Uganda gebeurde, want dan was de dekking zelfs maar 1.915 euro. Kennelijk zijn volgens Uber niet alle mensen gelijk.