Als je – als klant – contact probeert te maken met een medewerker van een bedrijf, dan moet je eerst een paar hobbels over, zoals de virtuele chat van je afslaan en een zoektocht ondernemen om het telefoonnummer te vinden op de website.

Red je Pakketje vervoert in opdracht van B&DC maaltijdboxen naar de klanten van B&DC. De maaltijden worden niet gekoeld vervoerd en moeten dus tijdig worden afgeleverd. B&DC is niet tevreden over de uitvoering van de overeenkomst door Red je Pakketje.

Een adviseur heeft de plicht om zich jegens zijn klanten als redelijk handelend en redelijk bekwaam beroepsbeoefenaar te gedragen. Maar deze zorgplicht kan zich onder bepaalde omstandigheden ook uitstrekken tot derden.

Optas, een levensverzekeraar, was sinds 2007 een dochteronderneming van Aegon, eveneens een levensverzekeraar. Bij Optas waren tienduizenden polishouders met een levensverzekering aangesloten, onder wie de eisers in deze rechtszaak.

Sinds in HR 3 april 1987, ECLI:NL:HR:1987:AG5568, NJ 1988/275 (London & Lancashire-Drenth) is beslist dat het toen nog een wetsontwerp zijnde artikel 6:96 lid 2 sub b BW als geldend...

X heeft een autoverzekering aangevraagd bij de verzekeraar. Op het aanvraagformulier wordt onder andere gevraagd naar het strafrechtelijk verleden van X. Deze vraag heeft X bevestigend beantwoord en telefonisch aan de verzekeraar toegelicht.

X heeft zijn bagage verloren voor of na zijn vlucht met Lufthansa. Hij heeft een reisverzekering bij Swisscare International travel insurance (de verzekeraar). De schadebehandeling van deze verzekering wordt door de Goudse uitgevoerd.

Zoals bekend kan de instroom in de WIA na twee jaar arbeidsongeschiktheid ook betekenen dat er sprake is van een forse inkomens-terugval bij werknemers.

Sinds 1 mei 1995 hebben we in Nederland de Wet verevening pensioenrechten bij scheiding (Wvps). Deze wet regelt de verdeling van het ouderdomspensioen (OP) na een scheiding. De verdeling van of het recht op partnerpensioen (PP) na scheiding is onderdeel van de Pensioenwet (PW).

De NS en Vodafone Ziggo moesten samen bijna 1,5 miljoen klanten waarschuwen vanwege een datalek dat niet bij hen ontstond, maar bij een softwareleverancier van het ingeschakelde onderzoeksbureau. Het is een concreet voorbeeld van cyberrisico’s bij derden, dieper in de keten.

Ieder mens vertelt zijn of haar mening en vindt het belangrijk dat die gezegd kan en mag worden. Hetzelfde zou dan ook voor het recht op privacy moeten gelden.

Ter afronding van de master Aansprakelijkheid & Verzekering aan de Erasmus Universiteit Rotterdam schreef mr. Julie Mol een scriptie over de verzekerbaarheid van het overstromingsrisico.

Vanaf 2035 mogen er in de Europese Unie (EU) alleen nog maar nieuwe auto’s verkocht worden die op groene energie rijden. Maar wat is groene energie precies? Is waterstof een goed alternatief voor de fossiele brandstoffen?

Bedrijven, overheid en consumenten worden aangespoord om bewuste keuzes te maken om de druk op het milieu te verlagen en minder afhankelijk te zijn van grondstoffen. We verspillen dagelijks 30 procent van de wereldwijde voedselproductie.

De flinke toename van zonnestroominstallaties brengt voor verzekeraars ook het risico op een grotere schadelast met zich mee. Reden voor verzekeraars om samen met de inspectie in de PV-branche (zonnestroom) een certificatieregeling voor de inspectie van PV-installaties te ontwikkelen, SCIOS Scope 12.

SRCC behoren tot de top tien risico’s Hoewel je van het nieuws eerder somber dan vrolijk wordt, zijn er wel eens van die berichten die je mondhoeken doen opkrullen. Aerdenhout is een villawijk van de gemeente Bloemendaal, waar de bewoners overwegend zeer welgesteld zijn.