Hoe een kleine vergissing in het werkproces kan leiden tot een onverzekerde recall. Recallacties zijn inmiddels aan de orde van de dag. Niet alleen kinderspeelgoed wordt regelmatig teruggehaald, ook de voedingsindustrie kampt voortdurend met recalls.

Snoepjes waarin mogelijk cannabis is aangetroffen, blauwe bessen besmet met hepatitis B: dit zijn de recalls die de publiciteit bereiken. Ze verschijnen niet alleen in publieke waarschuwingen van betrokken bedrijven, maar ook in de landelijke media.