De verzekerde is geen dataset: ethische kernwaarden van persoonsgebonden locatiedata in de praktijk
Artikel door 29 april 2021
-
Passend binnen de ontwikkeling richting informed datadriven insurance vindt de besluitvorming in de verzekeringsbranche steeds meer datagedreven plaats. Zo worden bij veel verzekeringsprocessen ook regelmatig persoonsgebonden locatiedata gebruikt in de besluitvorming, zoals bij marketing, relatiebeheer, acceptatie, taxatie, waardering, risico-inschatting en schadeafhandeling. Persoonsgebonden locatiedata geven informatie over de persoonlijke levenssfeer van iemand en vragen om een zorgvuldige omgang en gebruik ervan. Juist omdat de ethiek van persoonsgebonden locatiedata verder gaat dan de wetgeving is het waardevol nader in te gaan op deze ethische kernwaarden.
Aan de hand van het praktijkvoorbeeld ‘De verzekerde is geen dataset’ wordt in dit artikel inzichtelijk gemaakt hoe verzekeringsadviseurs bij hun dagelijkse activiteiten rekening kunnen houden met deze kernwaarden.